Santander, siendo uno de los departamentos de Colombia, que más expide pasaporte, además, en lo transcurrido del año, van más de 62 mil ciudadanos que iniciaron el trámite desde cero para obtener este documento, no obstante, los usuarios no lo están reclamando en los tiempos establecidos, convirtiéndose uno de los lugares con mayor represamiento de este salvoconducto.

De acuerdo con la Oficina de Pasaportes, los más de 10 mil pasaportes que están represados, pueden estar en riesgo de ser anulados, por la finalización del proceso, que tiene un tiempo estipulado que está por cumplirse.

Jessika Viviana Moreno, coordinadora de la Oficina de Pasaportes, mencionó que, se están haciendo estrategias e invitaciones a todos los usuarios que ya realizaron el trámite del pasaporte para que se acerquen a pedirlos, ya que son más de 10 mil pasaportes represados en sus instalaciones.

Cabe mencionar que, la Cancillería en la resolución 6888 de 2021, establece que el titular del pasaporte, tienen un plazo de seis meses para reclamarlo, sino se reclamada en este periodo de tiempo, será anulado, de tal forma que para obtenerlo, el usuario debe realizar nuevamente todo el proceso y pago.

Finalmente, el horario de atención para la entrega del documento, es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m o aprovechar las jornadas especiales que la oficina de pasaporte abre en algunos sábados, según Jessika Moreno.